Algemene voorwaarden
VESPADURBUY – ALGEMENE VOORWAARDEN VERHUUR
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden, en in alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, wordt verstaan onder:
● Verhuurder: VESPADURBUY, een onderneming naar Belgisch recht, gevestigd te Bohon 24, 6940 Durbuy, België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer BE0649718371.
● Huurder: De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon die een voertuig huurt van Verhuurder krachtens een Overeenkomst.
● Voertuig: Een Vespa 50cc bromfiets klasse B, zoals aangeboden door Verhuurder ter verhuur, inclusief alle bijbehorende accessoires en documentatie.
● Overeenkomst: De huurovereenkomst tussen Verhuurder en Huurder, inclusief deze algemene voorwaarden, de Reserveringsbevestiging en eventuele bijzondere voorwaarden.
● Reservering: De bindende boeking van een Voertuig door Huurder, geplaatst via de website van Verhuurder, telefonisch, of op locatie, en bevestigd door Verhuurder.
● Schriftelijk: Communicatie per aangetekende brief, e-mail met ontvangstbevestiging, of een ander duurzaam medium dat door de Belgische wet als gelijkwaardig wordt erkend.
● Gebruik: Het besturen van het Voertuig door de Huurder, conform de bepalingen van deze Overeenkomst en de geldende Belgische verkeerswetgeving.
● Overmacht: Elke gebeurtenis buiten de redelijke controle van Verhuurder, die de nakoming van de Overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, overheidsmaatregelen, en onvoorziene technische defecten aan het Voertuig die niet aan Verhuurder kunnen worden toegerekend.
● Cadeaubon: een door VESPADURBUY uitgegeven waardebon met een unieke code, die recht geeft op (gedeeltelijke) betaling van een Reservering.
Artikel 2: Toepasselijkheid en rangorde
2.1 Toepasselijkheid: Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen Vespa Durbuy (“Verhuurder”) en de huurder (“Huurder”) betreffende de verhuur van voertuigen (“Voertuigen”).
2.2 Aanvaarding: Door het plaatsen van een reservering, dan wel het aangaan van een overeenkomst met Verhuurder, verklaart Huurder kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden, deze te begrijpen en deze integraal te aanvaarden.
2.3 Afwijkingen: Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Verhuurder en Huurder zijn overeengekomen. Dergelijke afwijkingen hebben slechts betrekking op de specifieke overeenkomst waarvoor zij zijn overeengekomen en hebben geen precedentwerking.
2.4 Splitsingsbeding: Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden, om welke reden dan ook, nietig, vernietigbaar of anderszins onafdwingbaar wordt geacht, laat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in dat geval in goed onderling overleg trachten een vervangende bepaling overeen te komen die de strekking en economische gevolgen van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
2.5 Hiërarchie: In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, de Reserveringsbevestiging en/of eventuele Bijzondere Voorwaarden, prevaleren de bepalingen in de volgende volgorde:
1.Bijzondere Voorwaarden (indien van toepassing);
2. Reserveringsbevestiging;
3. Deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 3: Reservering en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Reserveringswijze: Reserveringen kunnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, online worden geplaatst via de officiële website van Verhuurder (www.vespadurbuy.be). Uitzonderlijke reserveringen op locatie zijn alleen mogelijk na uitdrukkelijke, voorafgaande en schriftelijke toestemming van Verhuurder.
3.2 Totstandkoming Overeenkomst: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Verhuurder de reservering schriftelijk (waaronder mede begrepen per e-mail) aan Huurder heeft bevestigd, na ontvangst van de volledige betaling van de huurprijs en, indien van toepassing, de waarborgsom.
3.3 Weigeringsrecht: Verhuurder behoudt zich het recht voor om een reservering te weigeren, zonder tot enige motivering gehouden te zijn. Gronden voor weigering kunnen onder meer, maar niet uitsluitend, zijn: onvoldoende beschikbaarheid van Voertuigen, twijfels over de kredietwaardigheid of gegoedheid van Huurder, of eerdere schendingen van huurovereenkomsten door Huurder.
3.4 Cadeaubonnen: Cadeaubonnen van VESPADURBUY kunnen als (gedeeltelijke) betaling worden gebruikt in overeenstemming met de op de cadeaubon vermelde voorwaarden en deze Algemene Voorwaarden. De unieke code van de cadeaubon dient bij de reservering te worden vermeld. Restitutie of uitkering in contanten van (het resterende bedrag van) een cadeaubon is uitgesloten.
Artikel 4: Huurprijs, betaling, waarborg en facturatie
4.1 Huurprijs – inbegrepen: De in euro (€) uitgedrukte huurprijs is inclusief:
a) Belasting over de Toegevoegde Waarde (BTW) tegen het wettelijk geldende tarief.
b) Een beperkte wettelijke aansprakelijkheidsverzekering (WA) conform artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden.
c) Een volle brandstoftank bij aanvang van de huurperiode.
d) Het gebruik van één (1) GPS-navigatiesysteem per reservering, met een vooraf ingestelde route.
e) Het gebruik van èèn helm per persoon en eventueel een kinderzitje.
e) Technische uitleg en instructies bij aanvang van de huurperiode.
f) Technische bijstand en pechhulp onderweg, mits de pech niet het gevolg is van opzet, grove schuld, aanmerkelijke onachtzaamheid of oneigenlijk gebruik van het Voertuig door Huurder.
g) De “Goed-Weer-Garantie”, zoals nader gedefinieerd in artikel 8 van deze Algemene Voorwaarden.
4.2 Huurprijs – uitgesloten: De huurprijs is exclusief:
a) Kosten voor reparaties aan het Voertuig als gevolg van oneigenlijk gebruik, opzet, grove schuld, aanmerkelijke onachtzaamheid of het niet naleven van de verkeersregels door Huurder.
b) Kosten voor vervanging van verloren of beschadigde documenten of accessoires van het Voertuig.
c) Boetes, retributies en andere kosten voortvloeiend uit verkeersovertredingen of andere wetsovertredingen begaan door Huurder.
d) Een verzekering voor persoonlijke ongevallen van de bestuurder of passagier(s).
e) Transactiekosten verbonden aan het gebruik van creditcards of andere betaalmethoden.
4.3 Betaling: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient de volledige huurprijs online te worden voldaan op het moment van reservering. Bij gebreke van tijdige en volledige betaling is Verhuurder gerechtigd de reservering te annuleren, onverminderd het recht van Verhuurder om nakoming van de overeenkomst en/of schadevergoeding te vorderen.
4.4 Waarborg: Een waarborgsom van €500,00 per gehuurd Voertuig is vereist, met een maximum van €1500,00 per reservering. De waarborgsom strekt tot zekerheid voor de nakoming van de verplichtingen van Huurder, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, schade aan het Voertuig, verlies van documenten of accessoires, en andere kosten die voor rekening van Huurder komen.
De waarborg kan, naar keuze van de huurder en mits anders is overeengekomen, worden voldaan door:
– Achterlating van een waardevol item (zoals sleutels of een identiteitsbewijs), of
– Op een andere, door de verhuurder schriftelijke goedgekeurde wijze of
– Contante betaling van de waarborgsom
4.5 Teruggave waarborg: De waarborgsom wordt, na verrekening met eventueel verschuldigde bedragen, aan Huurder geretourneerd bij inlevering van het Voertuig in goede staat, overeenkomstig de bepalingen van deze overeenkomst. Verhuurder is gerechtigd de waarborgsom te verrekenen met alle opeisbare vorderingen die Verhuurder op Huurder heeft.
4.6 Facturatie: Indien Huurder een factuur wenst, dient dit uitdrukkelijk te worden aangegeven bij de reservering, onder vermelding van de correcte en volledige facturatiegegevens, inclusief het BTW-nummer (indien van toepassing).
Artikel 5: Gebruik van het voertuig
5.1 Minimumleeftijd en rijbewijs: De bestuurder van het Voertuig dient ten minste 23 jaar oud te zijn en in het bezit te zijn van een geldig en onvoorwaardelijk rijbewijs (categorie A3, AM of B), dat gedurende de gehele huurperiode geldig is. Het rijbewijs dient minstens 6 maanden in het bezit te zijn van de huurder en deze werd de laatste 5 jaar niet ingetrokken. Op eerste verzoek van Verhuurder dient de bestuurder een kopie van het rijbewijs en een geldig identiteitsbewijs te overleggen.
5.2 Lichaamslengte: De bestuurder dient een minimale lichaamslengte van 155 centimeter te hebben om het Voertuig veilig te kunnen bedienen.
5.3 Dieren: Het vervoer van dieren in of op het Voertuig is strikt verboden.
5.4 Toegestaan gebruik: Het Voertuig is uitsluitend bestemd voor gebruik op de openbare weg, met strikte inachtneming van de geldende Belgische verkeerswetgeving en de bepalingen van deze overeenkomst.
5.5 Verboden gebruik: Het is Huurder uitdrukkelijk verboden het Voertuig te gebruiken:
a) Op fietspaden waar bromfietsen niet zijn toegestaan.
b) Buiten de openbare weg, waaronder, maar niet beperkt tot, onverharde paden, stranden of natuurgebieden.
c) Voor commerciële doeleinden, zoals het vervoer van goederen of personen tegen betaling.
d) Voor deelname aan wedstrijden, races of andere vormen van competitief gebruik.
e) Voor het geven van rijlessen.
f) Voor het plegen van strafbare feiten.
g) Onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die de rijvaardigheid negatief kunnen beïnvloeden.
h) Op een wijze die in strijd is met de instructies of waarschuwingen vermeld op het Voertuig.
5.6 Beperking gebied
Het is de huurder verboden het voertuig buiten de landsgrenzen van België te gebruiken, zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming.
Artikel 6: Verplichtingen en aansprakelijkheid van de huurder
6.1 Zorgplicht: Huurder is verplicht het Voertuig te gebruiken en te behandelen als een “goed huurder” (bonus pater familias), met de nodige zorgvuldigheid en in overeenstemming met de overeengekomen bestemming en het normale gebruik van het Voertuig.
6.2 Staat van inlevering: Huurder is verplicht het Voertuig, inclusief alle bijbehorende documenten, accessoires en het GPS-navigatiesysteem, in te leveren in dezelfde staat als waarin het is ontvangen, behoudens normale slijtage als gevolg van normaal gebruik.
6.3 Aansprakelijkheid huurder: Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het Voertuig, verlies van documenten of accessoires, en alle kosten die voortvloeien uit:
a) Oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik van het Voertuig.
b) Opzet, grove schuld of roekeloosheid van Huurder of een passagier.
c) Het niet naleven van verkeersregels of andere wettelijke voorschriften.
d) Het niet naleven van de bepalingen van deze overeenkomst.
e) Diefstal, verlies of beschadiging van het voertuig, tenzij deze schade is veroorzaakt door een derde en huurder voldoet aan het bepaalde in artikel 10.4
Deze aansprakelijkheid omvat, maar is niet beperkt tot, de kosten van reparatie, vervanging, reiniging, en het derven van huurinkomsten (gederfde winst) door Verhuurder.
6.4 Meldingsplicht: Huurder is verplicht om elk defect, elke schade, elk ongeval en elk verlies of diefstal van (een deel van) het Voertuig onverwijld, en in ieder geval binnen één (1) uur na ontdekking, schriftelijk (waaronder mede begrepen per e-mail of ander door verhuurder aangewezen communicatiemiddel) aan Verhuurder te melden. In geval van een ongeval of diefstal is Huurder tevens verplicht om onmiddellijk aangifte te doen bij de bevoegde politieautoriteiten en een kopie van het proces-verbaal of aangiftebewijs aan Verhuurder te verstrekken.
6.5 Verkeersregels en kosten: Huurder is verantwoordelijk voor de naleving van alle verkeersregels en andere wettelijke voorschriften die van toepassing zijn op het gebruik van het Voertuig. Huurder is aansprakelijk voor alle boetes, retributies, belastingen en andere kosten die voortvloeien uit verkeersovertredingen of andere wetsovertredingen begaan tijdens de huurperiode.
6.6 Geen erkenning van aansprakelijkheid: Huurder is verplicht zich te onthouden van elke erkenning van aansprakelijkheid in geval van een ongeval, schade of verlies. Huurder dient in een dergelijk geval steeds de instructies van Verhuurder op te volgen.
6.7 Vrijwaring: Huurder vrijwaart Verhuurder volledig voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van het Voertuig door Huurder, tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van Verhuurder.
Artikel 7: Verplichtingen van de verhuurder
7.1 Staat van het voertuig: Verhuurder garandeert dat het Voertuig bij aanvang van de huurperiode in goede staat van onderhoud verkeert, voldoet aan de wettelijke eisen voor deelname aan het verkeer en geschikt is voor het overeengekomen gebruik.
7.2 Terbeschikkingstelling: Verhuurder stelt bij aanvang van de huurperiode de benodigde documenten (kentekenbewijs, verzekeringsbewijs, etc.) en accessoires (helmen, GPS-navigatiesysteem) ter beschikking van Huurder.
7.3 Technische bijstand: Verhuurder biedt, binnen de grenzen van redelijkheid en billijkheid, technische bijstand en pechhulp in geval van pech onderweg, mits de pech niet het gevolg is van opzet, grove schuld, aanmerkelijke onachtzaamheid of oneigenlijk gebruik van het Voertuig door Huurder.
7.4 Uitsluiting aansprakelijkheid verhuurder: Verhuurder is niet aansprakelijk voor:
a) Schade, letsel of verlies als gevolg van oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik van het Voertuig door Huurder.
b) Indirecte schade, gevolgschade of schade als gevolg van vertraging, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van Verhuurder.
c) Persoonlijke ongevallen van de bestuurder of passagier(s).
d) Derving van inkomsten of winst van de wederpartij, of andere bedrijfsschade.
e) Kosten voor het verkrijgen van vervangend vervoer.
Artikel 8: Annulering en wijziging
8.1 Annulering door huurder:
a) Kosteloze Omzetting in Tegoed: Bij annulering door Huurder tot uiterlijk 18:00 uur op de dag vóór de overeengekomen ritdatum, wordt de reservering kosteloos omgezet in een tegoed (“on hold”). Huurder heeft vervolgens twaalf (12) maanden, te rekenen vanaf de oorspronkelijke ritdatum, de tijd om een nieuwe ritdatum te kiezen, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
b) No-Show of Late Annulering Bij een “no-show” (het niet verschijnen op de overeengekomen ritdatum zonder voorafgaande annulering) of bij annulering ná de in sub a) genoemde termijn, vervalt de reservering en is Huurder de volledige huurprijs verschuldigd. Restitutie is in deze gevallen uitgesloten.
c) Overmacht Huurder: In geval van overmacht aan de zijde van Huurder (zoals overlijden, ernstige ziekte onder overlegging van een geldig medisch attest, of andere uitzonderlijke omstandigheden ter beoordeling van Verhuurder), kan Verhuurder, naar eigen discretionair oordeel, besluiten tot (gedeeltelijke) restitutie van de huurprijs of tot het verstrekken van een tegoed.
8.2 Annulering door verhuurder:
a) Overmacht: Verhuurder heeft het recht de overeenkomst te annuleren in geval van overmacht (zoals gedefinieerd in artikel 9), waaronder, maar niet beperkt tot, extreme weersomstandigheden die een veilig gebruik van het Voertuig onmogelijk maken.
b) Onvoldoende Rijvaardigheid: Verhuurder heeft het recht de overeenkomst te annuleren indien Verhuurder, naar eigen en redelijk oordeel, vaststelt dat de bestuurder onvoldoende rijvaardig is om het Voertuig veilig te besturen.
c) Gevolgen Annulering Verhuurder: In geval van annulering door Verhuurder op grond van de voorgaande subleden (a en b), zal Verhuurder de reeds betaalde huurprijs aan Huurder restitueren. Verhuurder is in geen geval aansprakelijk voor enige (gevolg)schade of kosten die Huurder lijdt als gevolg van de annulering.
8.3 Wijziging van de reservering door huurder:
a) Toestemming en Beschikbaarheid:Wijzigingen in het aantal Voertuigen, het aantal deelnemers of de ritdatum zijn slechts mogelijk onder voorbehoud van beschikbaarheid en na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Verhuurder.
b) Meerprijs: Indien een wijziging leidt tot een hogere huurprijs, is Huurder het verschil verschuldigd.
c) Geen Restitutie bij Lagere Prijs: Indien een wijziging leidt tot een lagere huurprijs, vindt geen restitutie plaats.
8.4 Goed-weer-garantie:
Indien Huurder, naar eigen redelijk oordeel, van mening is dat de weersomstandigheden op de ritdatum ongunstig zijn voor het veilig of aangenaam gebruik van het Voertuig, kan Huurder de reservering kosteloos omzetten in een tegoed (“on hold”), mits Huurder Verhuurder hiervan uiterlijk om 18:00 uur op de dag vóór de ritdatum schriftelijk in kennis stelt. Huurder heeft vervolgens twaalf (12) maanden, te rekenen vanaf de oorspronkelijke ritdatum, de tijd om een nieuwe ritdatum te kiezen, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Artikel 9: Overmacht
9.1 Overmacht Verhuurder: In geval van overmacht aan de zijde van Verhuurder is Verhuurder niet gehouden tot nakoming van enige verplichting uit hoofde van de overeenkomst, zolang de overmachtsituatie voortduurt.
9.2 Definitie Overmacht: Onder overmacht wordt verstaan, elke van de wil van Verhuurder onafhankelijke omstandigheid, die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, welke niet krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening van verhuurder komt. Hieronder wordt mede, maar niet uitsluitend, verstaan: storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, overheidsmaatregelen die de verhuur van Voertuigen verhinderen of bemoeilijken, en onvoorziene omstandigheden die de bedrijfsvoering van Verhuurder ernstig belemmeren of onmogelijk maken.
9.3 Inspanningsverplichting: Verhuurder zal zich, in geval van overmacht, redelijkerwijs inspannen om, in goed overleg met Huurder, een passende alternatieve oplossing te vinden, zoals het verplaatsen van de reservering naar een andere datum. Verhuurder is echter niet gehouden tot het vergoeden van enige (gevolg)schade of kosten die Huurder lijdt als gevolg van de overmachtsituatie.
Artikel 10: Verzekering
10.1 Wettelijke aansprakelijkheid (WA): Het Voertuig is door Verhuurder verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid (WA) ten behoeve van Huurder. Deze verzekering dekt de schade die door Huurder, tijdens het gebruik van het Voertuig, wordt toegebracht aan derden, met inachtneming van de voorwaarden en uitsluitingen van de toepasselijke verzekeringspolis.
10.2 Eigen risico: Schade aan het Voertuig zelf is niet gedekt door de WA-verzekering, tenzij deze schade is veroorzaakt door een aansprakelijke derde partij. In dat geval is Huurder een eigen risico (franchise) verschuldigd van €500,00 per schadegeval. Verhuurder is gerechtigd dit bedrag te verrekenen met de waarborgsom.
10.3 Uitsluitingen WA-verzekering: De WA-verzekering biedt geen dekking voor:
a) Persoonlijke ongevallen van de bestuurder of passagier(s).
b) Schade aan persoonlijke bezittingen van Huurder of een passagier.
c) Schade die het gevolg is van opzet, grove schuld, roekeloosheid of het niet naleven van verkeersregels of de bepalingen van deze overeenkomst door Huurder.
d) Schade die is ontstaan terwijl de bestuurder onder invloed was van alcohol, drugs of andere middelen die de rijvaardigheid negatief beïnvloeden.
10.4 Procedure bij schade door derden: In geval van schade aan het Voertuig veroorzaakt door een derde partij, is Huurder verplicht om:
a) Onverwijld Verhuurder en de politie te informeren.
b) Samen met de derde partij een Europees aanrijdingsformulier (EAF) volledig in te vullen en te ondertekenen.
c) Alle relevante informatie en documentatie (zoals foto’s, getuigenverklaringen, etc.) te verzamelen en aan Verhuurder te verstrekken.
d) Zich te onthouden van elke erkenning van aansprakelijkheid.
10.5 Polisvoorwaarden: Huurder verklaart kennis te hebben genomen van de relevante bepalingen van de toepasselijke verzekeringspolis. Deze polis wordt op verzoek van Huurder ter inzage verstrekt.
Artikel 11: Intellectuele eigendom
11.1 Eigendomsvoorbehoud: Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten, merkrechten, databankrechten en rechten op knowhow, met betrekking tot de website van Verhuurder, de Voertuigen, de GPS-apparatuur, de uitgestippelde routes en alle andere materialen die door Verhuurder ter beschikking worden gesteld, berusten uitsluitend bij Verhuurder of diens licentiegevers.
11.2 Gebruiksbeperkingen: Het is Huurder niet toegestaan om, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verhuurder, enig onderdeel van de website, de Voertuigen, de GPS-apparatuur of de uitgestippelde routes te kopiëren, te reproduceren, te wijzigen, openbaar te maken of anderszins te gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van deze overeenkomst.
11.3 Beeldmateriaal: VESPADURBUY behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om foto’s en ander beeldmateriaal te maken en te gebruiken voor promotionele en andere doeleinden. Door het aangaan van deze overeenkomst verleent Huurder hiervoor ondubbelzinnig toestemming.
Artikel 12: Klachten en geschillen
12.1 Klachtenprocedure: Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of over de kwaliteit van het Voertuig dienen door Huurder schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij Verhuurder, uiterlijk binnen acht (8) kalenderdagen na afloop van de huurperiode. Klachten die na deze termijn worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.
12.2 Toepasselijk recht: Op deze algemene voorwaarden, de overeenkomst en alle andere rechtsbetrekkingen tussen Verhuurder en Huurder is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
12.3 Forumkeuze: Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden, de overeenkomst of de rechtsbetrekkingen tussen Verhuurder en Huurder, zullen in eerste aanleg exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Verhuurder (momenteel: de rechtbank bevoegd voor 6940 Durbuy), onverminderd het recht van Verhuurder om een geschil aanhangig te maken bij een andere bevoegde rechter conform de wettelijke bepalingen.
Artikel 13: Bescherming persoonsgegevens
13.1 Privacywetgeving: Verhuurder verwerkt de persoonsgegevens van Huurder in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.
13.2 Doeleinden van verwerking: De persoonsgegevens van Huurder worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:
a) De uitvoering van de overeenkomst, waaronder het beheren van reserveringen, het verstrekken van Voertuigen en het afhandelen van betalingen.
b) Het verlenen van technische bijstand en pechhulp.
c) De afhandeling van klachten en geschillen.
d) Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van een administratie.
e) Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen, uitsluitend indien Huurder hiervoor uitdrukkelijk en specifiek toestemming heeft gegeven.
13.3 Gegevensdeling: Verhuurder deelt de persoonsgegevens van Huurder niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld met de verzekeringsmaatschappij in geval van schade), of indien Verhuurder hiertoe wettelijk verplicht is.
13.4 Rechten van huurder: Huurder heeft de volgende rechten met betrekking tot zijn persoonsgegevens:
a) Inzage: Het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die Verhuurder over Huurder verwerkt.
b) Rectificatie: Het recht om Verhuurder te verzoeken om correctie of aanvulling van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
c) Verwijdering (“Recht om vergeten te worden”): Het recht om Verhuurder te verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens, in de gevallen waarin de AVG dit toestaat.
d) Bezwaar tegen Direct Marketing: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
e) Klachtrecht: Het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) indien Huurder van mening is dat Verhuurder de AVG niet naleeft.
13.5 Uitoefening rechten: Huurder kan deze rechten uitoefenen door schriftelijk contact op te nemen met Verhuurder.
Artikel 14: Geheimhouding
14.1 Geheimhoudingsplicht: Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of van derden hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
14.2 Uitzonderingen: Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor zover openbaarmaking verplicht is op grond van de wet of een bindende uitspraak van een rechter of overheidsinstantie.
Artikel 15: Verval van recht
Het niet of niet direct uitoefenen van enig recht of het niet aanwenden van enig rechtsmiddel door een der partijen, zal nimmer worden beschouwd als een afstand van recht of rechtsverwerking, en staat de latere uitoefening van dat recht of aanwending van dat rechtsmiddel niet in de weg.
Artikel 16: Slotbepalingen
16.1 Taal: Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal. In geval van vertaling in een andere taal, is de Nederlandse tekst doorslaggevend bij de interpretatie van de bepalingen.
16.2 Wijziging van de voorwaarden: Verhuurder is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen of aanvullingen worden ten minste dertig (30) dagen vóór inwerkingtreding aan Huurder bekendgemaakt. Indien Huurder niet akkoord gaat met de wijzigingen of aanvullingen, heeft Huurder het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen vóór de datum van inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden.
16.3. Rechtskeuze: Indien Huurder niet woonachtig is in België, verklaren Partijen uitdrukkelijk dat op deze overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen Belgisch recht van toepassing is, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
16.4. Forumkeuze: Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst of de rechtsbetrekkingen tussen Verhuurder en Huurder die niet woonachtig is in België, zullen in eerste aanleg exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Verhuurder, onverminderd het recht van Verhuurder om een geschil aanhangig te maken bij een andere bevoegde rechter conform de wettelijke bepalingen of toepasselijke internationale verdragen.